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en Seine-Maritime (76)

**La chaudière de Sophie, ou comment éviter le bain froid un matin de janvier à Dieppe**

Sophie habitait depuis dix ans une maison en brique des années 1930, nichée dans le quartier du Pollet à Dieppe, avec vue sur les falaises crayeuses et l’estuaire de l’Arques. Sa chaudière à granulés *De Dietrich*, installée lors de la rénovation de la maison, lui avait toujours donné satisfaction – jusqu’à ce matin de janvier où, en pleine préparation de sa traditionnelle *marmite dieppoise* (un ragoût de poisson et de pommes de terre qui réchauffe les cœurs des marins), le chauffage rendit l’âme. Pas de panique, se dit-elle, mais une urgence : avec l’humidité salée qui s’insinuait dans les murs et les températures avoisinant les 2°C, impossible d’attendre. Elle se connecta à *e-local.fr* depuis son téléphone, entre deux couches de crème fraîche pour sa recette, et lança une demande de *devis pour un entretien ponctuel de chaudière à granulés* dans le secteur.

Trois réponses arrivèrent en moins de deux heures. La première, d’une entreprise rouennaise basée près de la place du Vieux-Marché, proposait un déplacement sous 48h pour 180€, mais Sophie hésitait : Rouan était à une heure de route, et les axes A13 puis A151 étaient souvent encombrés en hiver. La seconde, un artisan de Saint-Aubin-sur-Scie, à dix minutes de Dieppe, affichait 220€ avec une intervention sous 24h, mais sans avis clients vérifiés. La troisième, une PME du Havre spécialisée dans les *chaudières bois et granulés* depuis 20 ans, offrait un forfait à 200€ incluant le *nettoyage du brûleur*, le *contrôle des émissions de CO* et une *vérification de l’étanchéité des conduits* – crucial dans une maison ancienne exposée aux vents marins. Leur technicien, formé sur les modèles *De Dietrich* et *Fröling*, promettait une venue le lendemain matin. Sophie opta pour eux, rassurée par leurs 4,8/5 sur la plateforme et leur connaissance des *maisons en brique du littoral*, souvent sujettes à l’humidité et aux dépôts de sel dans les conduits.

Le lendemain, à 8h, Julien, le technicien, arriva avec son fourgon garé sur le quai Henri IV, non loin du port de pêche. Après avoir enfilé des surchaussures pour ne pas salir le parquet en chêne massif de Sophie (un héritage de son grand-père, ancien charpentier de marine), il inspecta la chaudière dans la cave voûtée, où l’air sentait le bois et le vieux vin. *"Votre problème vient de la vis sans fin encrassée par les résidus de granulés, aggravé par l’air humide qui oxyde les pièces. Je vais tout démonter, nettoyer avec un produit anti-corrosion adapté aux zones côtières, et vérifier la pression dans le circuit."* En moins de deux heures, la chaudière ronronnait à nouveau. Sophie, soulagée, lui offrit une tasse de *thé des falaises* (un mélange local à la verveine et au miel de pommier) et un morceau de *sablé dieppois* en remerciement. *"C’est comme ça qu’on fait ici, lui dit-elle en riant. On répare, on partage, et on mange !"*

Quelques semaines plus tard, alors que Sophie préparait sa maison pour la *Fête de la Coquille Saint-Jacques* – un événement incontournable à Dieppe où les rues se parent de guirlandes et les restaurants servent des plateaux de fruits de mer –, elle reçut un rappel de l’entreprise havraise pour son *entretien annuel*. *"Avec les tempêtes de l’hiver et les embruns, mieux vaut prévenir que guérir"*, lui avait glissé Julien en partant. Cette fois, Sophie n’hésita pas : elle programma le rendez-vous avant les grands froids, histoire de profiter sereinement des *huitres de Courseulles* et des *tripes à la mode de Caen* que ses voisins lui rapportaient du marché. Et cette année, sa chaudière, comme le dicton local le voulait, *"tiendrait bon jusqu’aux feux de la Saint-Jean"* – une tradition où les Dieppois allument des feux sur les plages pour célébrer l’été. Preuve que même les soucis techniques, dans ce coin de Normandie, finissent toujours par se régler… autour d’une bonne table.